Insikter
Tre argument jag skulle försvara i ett rum
Ett fåtal texter, var och en om en fråga som kommer upp i de flesta första samtal.
Allt publicerat
Retentionens ekonomi
Är retention verkligen er tillväxtbroms?
De flesta bolag som säger att retention är problemet har aldrig kontrollerat det. Tre test avgör saken – kohortkurvan, priset på churn, marginalkronan.
Läs
Interim ledning
Vad en interim CRM-chef faktiskt gör
Rollen, veckan, de första 90 dagarna, hur teamet som ska göra jobbet byggs och de två fall där en interim CRM-chef är fel svar.
Läs
AI i marknadsföring
Där AI faktiskt hjälper marknadsföringen
Ett test med fyra axlar för att poängsätta vilket marknadsflöde som helst för AI-hävstång, var vinsten faktiskt finns, och de tre kategorier som är teater.
Läs
Om någon av dem beskriver ert kvartal är det ett bra första mejl.[email protected]
Relaterade tjänster
S1
Interim CRM-chef
Retentionansvaret i linjen, inifrån er egen organisation – av personen som också skriver frågorna mot datan.
Löpande, satt efter rollen
S2
Lifecycle- & retentionprogram
Kontaktstrategi, LTV-nivåer, churn-prediktion och orkestrering – designat och byggt med ert team, i er stack.
Ett kvartal och uppåt
S3
AI-genomlysningen
Varje team och arbetsflöde granskat och poängsatt för var AI ger verklig hävstång – och var det är teater.
Tre veckor, fast pris
Tillgänglig för nya uppdrag
Skriv några rader
Om timingen stämmer – mejla mig direkt. Svaret kommer från mig – ingen autosvarare, ingen sekvens.